Visszatérítési szabályzat
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Köszönjük, hogy a Velora Home webshopját választotta!
Elállási jog
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól.
A visszaküldés feltételei
A visszaküldött terméknek:
- eredeti állapotban kell lennie
- nem lehet sérült vagy használt
- lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, amellyel a vásárlás történt.
Sérült vagy hibás termék
Amennyiben sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@velorahome.hu Lehetőség szerint csatoljon fényképet a hibáról.
Kapcsolat
Velora Home
E-mail: info@velorahome.hu